童鞋们好,长期为大家分享SEM实战过程中的一些项目经验和个人的理解,今天为大家分享一下小众行业搜索引擎投放的经验,希望对大家有帮助。本文结合笔者实战案例分享,比较主观,欢迎大家留言交流。
先来说一下我对小众行业的定义,我把不为人知的产品/行业,不知道自己产品匹配什么搜索词的行业定义为小众行业。就是说市场还不成熟,本来是做线下或者电销的,想通过线上拓展客户,但是又不知道怎么做。百度上搜索一下竞品,一个投放广告的都没有,听朋友说百度效果好就想试一试,开完户两眼一抹黑,完全不知道怎么投。
这种情况下,怎么办?因为通过艾奇开设了专栏,还有知乎也会分享些投放经验,这些冷门行业刚开完户的老板就找到我了,这种情况是挺棘手的,下面我来分享一下我的操作思路给大家借鉴一下。
这种行业投放归根到底是找不到投放的关键词,只要能找到关键词,那么后续优化就可以水到渠成了,所以还是要找到关键词,没有关键词就相当于摸着石头过河。那么如何找关键词呢?
1.沟通产品,寻找需求人群。
搜索引擎投放归根结底是一个寻找有需求的意向客户,并通过产品解决痛点并销售产品的逻辑。例如一个做投资孵化器的项目,本身是通过寻找科技类创业项目来投资的。这种就只能找创业的人群,而且还必须是科技类的。有搜索词吗?没有。那么就只能通过客户需要的人群,来寻找低价流量。
最终我给的思路是:投放公司起名类关键词,行业选择科技,因为公司起名流量单价特别低,而且流量大。落地页可以放项目相关落地页。因为本身无法确定关键词,就只能确定人群,在根据人群属性来想办法触达客户。公司起名的人肯定是想开公司,关键词范围定在科技行业,这类人群应该也有科技类产品。曲线救国一下,起码是可以投了。
2.先投放,在找词,通过转化词反推关键词。
最近接了一个项目,做智能机器人的,面对的都是大中型客户,市场上没竞品,客单价很高,完全可以做到三年不开张,开张吃三年。虽然说是智能机器人,但是其实词是很不精准的,投机器人类的词,这种词太宽泛了,机器人这个搜索词代表了太多不同维度的受众,要找到中大型企业,是比较难的。接手之前,账户是托管给百度客服的,精确匹配,出价5元溢价3倍。每天早早就到预算了,线索很少。我接手后第一时间放宽匹配方式,取消溢价,出价改为了3元。因为机器人相关词太多太杂了,本身cpc也便宜。3元的出价可以带来之前几十倍的点击。只要控制好否词,点击量大了,总会碰到几个大客户。因为本身不确定那些关键词是优质词的情况下,出价20和出价3元,获得的流量是一样的,并不是说出价高,精确匹配,你觉得是好词,哪就是好词。好词是通过留电和后端沟通以及成交来确定的。因为客单价高,而且市场上没什么竞争。基本一单就可以打回一年的市场投放费用。
放宽匹配并降价的策略使客户获得了原来5倍以上的线索,意向客户也大大增加。通过监控转化词,又拓展了很大一批词相对优质的词出来。这样通过投放数据挖掘出来的关键词,就属于意向词了。
通过以上的分享我只是来表达一个观点,关键词的价值是由投放结果来定的,对于不同的产品,他的价值是不同的。冷门行业无法确定关键词,那么就只能通过低价引流试错,最终找到可能有意向的关键词。对于SEMer来说,重要的不是投放基础,而是投放思路,要善于把握产品,并且根据产品属性,人群属性来指定可以落地的投放策略,并且通过自己的投放经验,以及对流量的把控来实现产品的最终销售,盈利。
笔者做了这么多年SEM,也不是说每一个产品都跑通了,也会有跑失败的产品,但是失败的经验对我们其实更有意义,因为失败了,踩坑了,下次在做新项目,就会避免这些坑,让我们在以后的投放中少走很多弯路。当然如果长期失败就没的洗了,路上全是坑,你也是坑,哈哈。
如果有产品实在试不出来,那么可能就两点原因了,第一SEMer技术不行,搞不定投放。第二产品不适合做搜索引擎投放,搜索引擎投放并不是适合所有产品的。目标受众太小,并且确实是无法确定任何搜索词的情况也是可能出现的。在这个时候,你可以试试其他渠道,比如信息流投放。
文章转载于知乎号“丁先生的SEO/SEM运营实战笔记”
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